Envíos

El envío estandar es mediente NACEX y el plazo de entrega suele ser de 48/72 horas  laborables, siempre y cuando el producto este en nuestro stock. En caso de no disponerlo en el momento del pedido, le comunicaremos el nuevo plazo de entrega y la posibilidad de anular el pedido en caso de no estar conforme.

Es recomendable facilitar un número de teléfono para ponernos en contacto si existen incidencias con la entrega.

Todos los artículos pueden ser devueltos en un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto. Antes de realizar la devolución es necesario contactar con info@qubosmart.com solicitando el número de devolución. Una vez el cliente tenga este número puede enviar el producto en cuestión a Qubosmart.com.

Una vez recibido el producto, y siempre que se encuentre en perfecto estado y con su embalaje original, en ningún caso envases abiertos, el cliente recibirá una confirmación por email de que se ha aceptado su devolución, indicándole el importe a abonar. La devolución de este importe se hará por el mismo método que se realizó el pago. En caso de que la devolución sea motivada por un error en la tienda los portes serán a cargo de Qübo. En cualquier otro caso el cliente deberá asumir los costes de devolución.